Студия интернет-маркетинга Connect

Практика использования Workflowsoft

Успешный бизнес – это всегда бизнес технологичный, особенно, если сфера деятельности компании лежит в такой области, как интернет-маркетинг.

Знакомьтесь со студией Connect и ее молодыми и одновременно уже очень опытными сотрудниками, которые знают, как разработать продающий сайт, провести рекламную кампанию в Яндекс.Директ и Google.Adwords, подобрать правильные ключевые слова и привлекательные объявления. Среди клиентов компании — строительные и торговые организации, рестораны и кафе, частные предприниматели и многие другие. Студия расположена в Кемерово.

Компания существует чуть более года и практически с самого своего открытия работает в системе Workflowsoft, созданной для руководителей, менеджеров и всех тех, кто управляет ежедневными рабочими процессами.

Подробнее об этом рассказывает сервис-менеджер студии Connect Артем Шарафутдинов:

«Мы работаем с Workflowsoft почти год. Наша компания – уже далеко не старт-ап, но все еще может считаться относительно молодой, поскольку вышла на рынок немногим более года назад. Таким образом, мы пользовались системой Workflowsoft почти всегда, и успешно продолжаем.

Ранее у меня был опыт работы в системах, подобных Workflowsoft, но не могу сказать, что их функционал мне нравился. Работа в программах предполагала слишком много лишних действий, в интерфейсе было предостаточно «воды», в результате я был неудовлетворен качеством организации процессов.

На контрасте с ними, Workflowsoft меня устраивает полностью. Здесь нет ничего лишнего, все понятно и логично.

Я работаю на должности сервис-менеджера и являюсь связующим звеном между клиентом, нашим дизайнером и специалистом по контекстной рекламе. Приходится активно контактировать с коллегами. С помощью Workflowsoft я ставлю им задачи, высылаю технические задания и слежу за выполнением.

Почему я использую Workflowsoft как сервис для постановки задач? С ним все дела в порядке: к заявке удобно прикрепить файл, поставить нужные ярлыки. Возможностями создания маршрута я не пользовался, поскольку наша работа предполагает простое линейное взаимодействие, и техническое задание содержится в файле, который прикрепляется к заявке напрямую.

В основном мы с коллегами выполняем однотипные задачи. Конечно, бывают и нетривиальные. Так что в зависимости от сложности над задачей могут работать от двух до четырех сотрудников.

Самым главным преимуществом Workflowsoft, на мой взгляд, можно назвать удобный интерфейс и то, что взаимодействие между людьми реализуется по короткой цепочке, без лишних действий.

Я уже упоминал, что Workflowsoft пользуются все мои коллеги, учетные записи есть у всех. Пока мы работаем в определенных рамках, ввиду специфики задач, но в будущем, возможно, расширим их. У коллег задачи аналогичны моим — только взаимодействие идет с другими клиентами и исполнителями».