Что такое справочники

Справочники хранят информацию в виде таблиц. Например, это могут быть справочники товаров, клиентов, поставщиков, партнеров, запасных частей и др. Справочники создаются администраторами.

Если в вашей организации были созданы справочники, вы можете добавлять поля типа Справочник в Редакторе процесса, например, справочник Клиенты. После запуска процесса не будет необходимости заполнять это поле простым текстом вручную, поэтому вы исключаете ошибку при вводе названия клиента: ваши коллеги просто выберут этого клиента из справочника.